Hvor gjør det span style=»font-weight: bold;»>Finner du ikke pakken din etter å ha mottatt et varsel om levering?

Vennligst 48 timer etter at transportøren oppgir at den var levert – det er en sjanse for at den fortsatt er under transport. Vi anbefaler at du sjekker rundt inngangene dine, da transportører kan plassere på forskjellige steder. Hvis du etter 48 timer ikke har mottatt pakken, vennligst ring oss på eller kontakt oss via e-post på [email protected], så hjelper vi deg med å ordne opp.

< span style="font-weight: bold;">Jeg mottok ikke alle varene jeg bestilte – hvor er de?

Hvis bestillingen din inneholder flere varer, kan de komme i forskjellige pakker på forskjellige datoer. Du vil motta en separat forsendelsesbekreftelse på e-post og/eller tekstmelding for hver pakke.

Tilbyr du utveksling?

Vi tilbyr for øyeblikket ikke utveksling. Hvis du trenger en annen størrelse, farge eller stil, vi foreslår at du returnerer varene dine og legger inn en ny bestilling for produktet du ønsker så snart som mulig. Vi fyller ikke på de fleste av varene våre, så når de er utsolgt, kommer de ikke tilbake på lager.
< h4>Hvilke varer kan ikke returneres?
Blitt, brukt, vasket og/eller utenfor 30 dager fra kjøpsdato.

Når blir returen min behandlet?< /h4>
Alle returer behandles innen 10-14 virkedager fra datoen pakken ble levert til vårt anlegg. Vennligst lagre retursporingsnummeret for å spore bestillingen din. Når returen er behandlet, vil du motta et e-postvarsel som bekrefter refusjonsbeløpet. Det kan ta opptil 3–4 uker før returen din blir behandlet og refusjon utstedes.